🚚 পরিবহন ও বিতরণ নীতি – RipRox
RipRox-এ, আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রতিটি পণ্যকে নিখুঁত অবস্থায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা সর্বোচ্চ যত্ন নিই।
🔍 পরিদর্শন ও প্যাকেজিং:
আপনার পণ্যগুলি অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পর পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গুণগত মান যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। যাচাই শেষে, প্রতিটি পণ্য আলাদাভাবে বাবল র্যাপে মোড়ানো হয়। বিশেষ করে, ভঙ্গুর পণ্য (যেমন বোতল) অতিরিক্ত বাবল র্যাপে নিরাপদভাবে প্যাক করা হয়।
এরপর, বিশ্বস্ত কুরিয়ার/ডেলিভারি পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হয় যেন পণ্যটি দ্রুত এবং নিরাপদভাবে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে যায়।
যদি ডেলিভারি পার্টনার নির্ধারিত ঠিকানায় পৌঁছাতে ব্যর্থ হয় বা সময়মতো আপনাকে না পান, তাহলে তারা সরাসরি আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন সমাধানের জন্য।
💰 ডেলিভারি চার্জঃ
☑️ ঢাকার মধ্যে হোম ডেলিভারি এবং ঢাকার বাইরে হোম ডেলিভারি বা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য প্রেরণ করা হয়।
☑️ ঢাকার ভিতরে: ৬০ টাকা
☑️ ঢাকা সাব-জোনে: ১০০ টাকা (সাভার, গাজীপুর, আশুলিয়া, ডেমরা, টঙ্গী, ধামরাই, কেরানীগঞ্জ, নারায়ণগঞ্জ, সোনারগাঁ এবং পার্শ্ববর্তী এলাকা)
☑️ ঢাকার বাইরে সারা বাংলাদেশে: ১৩০ টাকা
🔸 বিশেষ নোট: ঢাকার বাইরে থেকে অর্ডার করলে ১৩০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।
⏳ আনুমানিক ডেলিভারির সময়ঃ
-
ঢাকার ভিতরে: ২-৩ কর্মদিবস
-
ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস
🚫 দ্রষ্টব্য: রাজনৈতিক পরিস্থিতি, আবহাওয়া, পরিবহন বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম আপনাকে জানিয়ে দেবে।
📞 আরও সহায়তার জন্য:
পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন:
📱 ফোন: 01342254938
📧 ইমেইল: admin@riprox.com