এই Men’s Gift Box এ আছে স্টাইল, কেয়ার আর ক্লাসের নিখুঁত মিশ্রণ। প্রতিদিনের গ্রুমিং, ফ্যাশন আর আত্মবিশ্বাসের জন্য আদর্শ উপহার — যেকোনো বিশেষ দিনে তার জন্য একদম পারফেক্ট চয়েস।
Reviews (0)
Get specific details about this product from customers who own it.
This product has no reviews yet. Be the first one to
write a review.
Rip Rox এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পণ্যগুলোর মান ও পরিষেবা সম্পর্কে আপনার কোনো অসন্তোষ থাকলে দয়া করে নিম্নলিখিত নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১। রিটার্ন নীতিমালা
শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য:
পণ্যটি ডেলিভারির সময় ভাঙ্গা বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া।
অর্ডারকৃত পণ্যের সঙ্গে ভিন্ন পণ্য প্রাপ্তি (যেমন মডেল, সাইজ বা রং ভুল পাওয়া)।
কাস্টমাইজড জার্সি (নাম, নম্বর বা ডিজাইন কাস্টমাইজ করা পণ্য) রিটার্ন বা রিফান্ডযোগ্য নয়, কারণ এগুলো বিশেষভাবে তৈরি হয়।
২। রিফান্ড নীতিমালা
রিটার্ন করা পণ্য যাচাই-বাছাই করার পর রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে।
পণ্য ডিফেক্টিভ বা ভুল প্রেরণ প্রমাণিত হলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
রিফান্ডের জন্য টাকা মূল পেমেন্ট মাধ্যম (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি) থেকে ফেরত দেওয়া হয়।
ডেলিভারির পর ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন/রিফান্ডের আবেদন করতে হবে।
৩। রিটার্ন ও রিফান্ডের প্রক্রিয়া
রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা হেল্পলাইনে (01601020969) অথবা ইমেইল (admin@riprox.com) যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্যের ছবি বা ভিডিও প্রমাণ সংযুক্ত করতে হতে পারে।
পণ্য অক্ষত ও ব্যবহার বিহীন থাকতে হবে রিটার্নের জন্য।
রিটার্ন শিপিং খরচ যদি পণ্যের ত্রুটির কারণে হয়, তবে Rip Rox বহন করবে; অন্য কোনো ক্ষেত্রে গ্রাহক বহন করবেন।
৪। বিশেষ দ্রষ্টব্য
সাইজ বা ডিজাইন পরিবর্তনের জন্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয় যদি না পণ্যতে কারিগরি ত্রুটি থাকে।
অর্ডার বাতিলের জন্য অর্ডার প্রস্তুত হওয়ার আগেই যোগাযোগ করা আবশ্যক।
৫। যোগাযোগ
রিটার্ন ও রিফান্ড বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 হেল্পলাইন:01342254938
📧 ইমেইল:admin@riprox.com
